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当您的电源适配器指示灯不亮时，通常意味着它未能正常通电或工作。请勿自行拆解适配器，并遵循以下由简到繁的系统性步骤进行排查，以确定问题根源。
第一步：检查电源供应（确保电力已送达）
这是最常见且最容易被忽略的环节。
确认插座通电：将其他正常工作的小家电（如台灯、手机充电器）插入该插座，确认插座本身是否有电。
检查插头是否插紧：确保适配器的电源插头与墙壁插座或插线板完全接触，没有松动。
排查插线板问题：如果使用了插线板，请检查插线板的总开关是否打开，插线板本身是否正常工作。尝试绕过插线板，直接将适配器插入墙壁插座。
第二步：检查适配器本身（初步判断适配器状态）
观察外观：仔细检查适配器外壳有无明显的烧灼痕迹、裂缝或变形，闻一闻是否有焦糊味。如有任何一项，请立即停止使用，并联系售后，因为这可能是内部元件损坏的迹象。
检查线缆：用手轻轻捏揉适配器的输入和输出线缆，特别是接头处和弯折部位，观察在特定角度下指示灯是否会短暂亮起。如果会，则说明内部线缆可能存在断裂。
尝试在不同地方用电：将适配器拿到另一个已知正常的房间或位置的插座上测试，以排除特定电路问题。
第三步：检查连接与设备（排除外部因素）
确认电力供应无误后，问题可能出在连接或设备端。
确认连接牢固：确保适配器的输出端（DC圆口或USB-C口）与您的设备连接紧密，没有松动。
断开设备测试：将适配器从设备上拔下，仅连接电源。观察指示灯是否亮起。
如果指示灯亮了：说明适配器基本正常，问题可能出在设备端的充电接口、设备电池或内部电路上。请尝试使用其他确认正常的适配器为您的设备充电，以作进一步判断。
如果指示灯依然不亮：则故障大概率在适配器本身或电源线上。
第四步：交叉验证（锁定问题源头）
这是确定故障点的最有效方法。
寻找替代适配器：如果条件允许，找一个参数相同或兼容的（特别注意：电压必须一致，电流可等于或大于原配值）正常适配器，为您的设备充电。
设备能充电：基本确定是原适配器故障。
设备仍不能充电：问题很可能出在您的设备本身，建议联系设备售后服务。
检查可拆卸电源线：如果您的适配器输入端是一根可分离的“8字”线或梅花线，尝试更换一根同类型的正常电源线，看是否是这根线缆损坏。
排查流程图：一目了然
适配器指示灯不亮
↓
第一步：检查电源 → 插座是否有电？插头是否插紧？ → 否 → 解决电源问题
↓是
第二步：检查适配器 → 有无烧灼、变形、异味？线缆是否完好？ → 是 → 立即停用，联系售后
↓否
第三步：断开设备 → 仅连接电源，指示灯亮吗？ → 是 → 问题可能在设备端
↓否
第四步：交叉验证 → 换兼容适配器，设备能充电吗？ → 能 → 确定适配器故障
↓不能
问题可能在设备端，建议联系设备售后服务
安全提示与建议
请勿自行维修：电源适配器内部有高压电容，即使断电也可能存有电荷，非专业人员拆解有触电风险。
使用原装或认证配件：使用劣质或不兼容的第三方适配器可能导致设备损坏，甚至引发安全隐患。
及时更换：一旦确认是适配器故障，请尽快更换原厂或官方认证的配件，以确保您设备的稳定运行和使用安全。
若通过以上步骤排查后，确认为适配器本身故障，请通过官方渠道联系我们，以获取进一步的售后支持或更换服务。
[点击联系官方客服] 或 [访问官方商城选购替换配件]
